Política de privacidad
Esta política cubre a EmbeddedEra LLC, la empresa detrás de este sitio. Recopilamos lo menos posible, nunca lo vendemos y abajo te decimos exactamente cuánto tiempo lo conservamos.
Vigente desde el 15 de octubre de 2026.
Qué recopilamos
Muy poco. Aparte de las grabaciones de sesión opcionales que se describen más abajo, este sitio no instala cookies propias ni usa cookies de publicidad. Solo verás un aviso de cookies en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, donde las grabaciones requieren tu consentimiento. Cuando usas un formulario recibimos lo que escribes (nombre, correo, mensaje y las respuestas de tu tipo de solicitud) y los archivos que adjuntes; los adjuntos se eliminan a los 90 días. Una verificación antispam en los formularios puede guardar una cookie o un dato en el almacenamiento local. Si te suscribes a las notas de ingeniería conservamos solo tu correo, en nuestro propio servidor, después de que lo confirmes (doble confirmación), y cada correo incluye un enlace para darte de baja. Como cualquier proveedor de alojamiento web, el nuestro puede registrar las solicitudes (dirección IP, navegador) y guardar una cookie de seguridad, y contamos las visitas sin cookies y sin identificarte. Contamos los clics en los enlaces al final de cada nota de ingeniería y herramienta: qué enlace (servicio, contacto o agendar una llamada) y en qué página, sin cookies y sin nada sobre ti aparte del identificador aleatorio del navegador descrito en el uso de las herramientas. Si llegaste desde un enlace, otro sitio o un buscador, tu navegador guarda hasta 90 días, sin cookie, las etiquetas del enlace o el nombre del sitio de origen (nunca la dirección completa) y la primera página que visitaste. Eso solo nos llega con un formulario de cotización o contacto, junto con tu respuesta opcional a "¿Cómo nos conociste?", para saber de dónde vienes.
Cómo lo usamos
Para responderte, preparar y entregar tu cotización o pedido, y mejorar este sitio. Nunca vendemos ni alquilamos tu información, y solo la compartimos con los proveedores que operan este sitio y nuestro correo en nuestro nombre (alojamiento web, envío de formularios y correos, protección antispam y estadísticas del sitio), solo en la medida necesaria para ello.
Cuánto tiempo lo conservamos
Si te vuelves cliente conservamos tus datos de contacto, los archivos de diseño y el firmware que nos envíes, tus cotizaciones, pedidos, facturas y los registros de prueba de lo que te enviamos, en nuestro sistema de pedidos, nuestro correo y nuestro propio almacenamiento de archivos, nunca en una conversación con IA. Registros de cliente y pedidos: la duración de la relación más 7 años, por razones fiscales y de garantía. Archivos de diseño: la vida del producto que fabricamos más 2 años, o hasta que nos pidas por escrito eliminarlos, lo que ocurra primero. Cotizaciones que no se convirtieron en pedido: 2 años. Solo las personas que hacen tu trabajo lo ven, y nada sale del taller sin tu solicitud por escrito.
Herramientas gratuitas
Algunas herramientas gratuitas de este sitio piden tu nombre, tu correo de trabajo y la empresa y el cargo que quieras indicar, para enviarte el resultado y darle seguimiento, o preparar una cotización si la pides; conservamos esos datos 2 años, como cualquier cotización, junto con la fecha, tu idioma, el país de tu conexión y un breve resumen del resultado. Las herramientas que revisan un archivo que subes lo leen con nuestro propio software en nuestro propio servidor, nunca lo comparten y lo eliminan a los 30 días. Las herramientas que leen tus archivos de diseño en tu navegador no los suben y nunca los vemos, a menos que elijas enviarlos para una cotización; los archivos enviados para cotizar se eliminan a los 90 días. Suscribirte a las notas de ingeniería y ofertas siempre es una casilla aparte y opcional; si no la marcas, igual recibes tu resultado. Para eliminar algo antes, escríbenos.
Opiniones sobre nuestros productos
Los formularios de opinión de nuestros productos recogen tu calificación, las opciones que marques, lo que escribas y un correo solo si decides darlo, además de la fecha, el idioma de la página y el producto y su revisión. No recogen tu dirección IP, país, navegador ni ninguna cookie. Usamos las opiniones para mejorar el producto y para responderte si dejaste un correo, y las conservamos mientras nos ayuden a mejorarlo. Para eliminar la tuya, escríbenos.
Estadísticas de uso de las herramientas
Algunas herramientas cuentan cómo se usan para que podamos mejorarlas. Las que programan una placa desde tu navegador informan cada paso: si la conexión, las verificaciones, la programación y el reinicio funcionaron, la familia del chip y lo que informó la placa, el tipo y rango de tamaño del archivo, qué verificaciones dieron aviso y cuánto tardó. Las que muestran archivos de diseño solo cuentan cuántos archivos se abrieron y qué vistas se usaron. Nuestro servidor añade la ubicación aproximada y la zona horaria de tu conexión, la familia de tu navegador, el sistema operativo, el tipo de dispositivo y qué funciones del navegador que la herramienta necesita están disponibles. Un identificador aleatorio en tu navegador (almacenamiento local, sin cookie, renovado cada año) distingue el uso repetido del nuevo. Nunca recopilamos tu dirección IP, el número de serie de una placa ni un identificador único del chip, tus archivos ni sus nombres, nombres de proyecto, direcciones de origen (solo el tipo: una de nuestras notas, un buscador o acceso directo) ni nada de lo que escribas. Enviar el formulario de cotización o contacto cuenta un evento: qué formulario, de dónde vienes y tu respuesta opcional sobre cómo nos conociste. Estas estadísticas se conservan 24 meses y nunca se comparten. Para no participar, desmarca "Compartir estadísticas de uso anónimas" al pie de una página de herramienta, lo que también borra el identificador; no se envía nada cuando tu navegador indica Do Not Track o Global Privacy Control. Cuando el buscador del sitio no encuentra nada, también lo contamos: las palabras que escribiste (convertidas a letras simples, máximo 60 caracteres, nunca con una dirección de correo ni un número largo), bajo la misma exclusión voluntaria y las reglas de Do Not Track, para saber sobre qué escribir a continuación.
Grabaciones de sesión
Usamos Microsoft Clarity para ver cómo los visitantes usan este sitio y corregir lo que confunde. Registra clics, toques, desplazamiento y movimiento del ratón en las páginas que ves, como repeticiones y mapas de calor. Todo lo que escribes se oculta en tu navegador antes de enviarse, y el texto de nuestros formularios queda oculto. También ve tu ubicación aproximada, navegador y dispositivo, la página de la que vienes y un identificador aleatorio guardado en dos cookies propias. Microsoft procesa estos datos para nosotros según la Declaración de privacidad de Microsoft (privacy.microsoft.com/privacystatement). En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza no se graba nada a menos que pulses Aceptar en el aviso; Rechazar se recuerda durante 12 meses. En el resto del mundo funciona salvo que lo desactives: usa "No grabar mis visitas" al pie de cualquier página, desmarca "Compartir estadísticas de uso anónimas" en una página de herramienta, o activa Do Not Track o Global Privacy Control. No usamos sus funciones de publicidad. Para eliminar una grabación tuya, escríbenos con la hora de tu visita.
Tus opciones
Para saber qué datos tenemos sobre ti, o pedir que se eliminen, escríbenos y nos encargaremos en un plazo de 30 días, salvo que una obligación legal lo impida.
Reservas de llamadas
Cuando reservas una llamada guardamos lo que escribes en el formulario (nombre, correo, tema y las respuestas opcionales), el horario elegido, tu zona horaria, el idioma de la página y tu país, que sale de la red y no de tu dirección IP. Lo conservamos 12 meses después de la reunión. Como la invitación se crea en Google Calendar, con enlace de Google Meet, tus datos de la reserva se comparten con Google. Usamos Cloudflare Turnstile como protección contra spam.